W związku z pracami serwisowymi u operatora,
w nocy z 08/09.07.2020 od 23:30 do 01:30 mogą wystąpić chwilowe przerwy w dostarczaniu SMS-ów.
Przepraszamy za utrudnienia.
Tarcza Finansowa PFR
Wnioski o subwencję w ramach Tarczy Finansowej PFR można już składać w bankowości elektronicznej.
Po zalogowaniu do systemu z menu należy wybrać "Wnioski", a następnie "Tarcza PFR".
Po wyborze rachunku, na który ma wpłynąć subwencja można przystąpić do wypełniania wniosku.
Więcej szczegółów na temat programu znajdą Państwo na stronie www.pfr.pl.
Jak złożyć wniosek o subwencję PFR
Szanowni Przedsiębiorcy w trakcie składania wniosku o subwencję należy sprawdzić, czy od przesłania deklaracji VAT-7 minęły 4 dni kalendarzowe, a w przypadku podatników rozliczających się kwartalnie z VAT, co najmniej 7 dni kalendarzowych od złożenia JPK_VAT.
Proces walidacji wniosków wymaga przetworzenia danych w rejestrach publicznych.
Złożenie wniosku o subwencję wcześniej rodzi ryzyko jego odrzucenia przez PFR.
Serwis telefoniczny eBSR-BIZNES: 12 430 05 34 lub 12 257 11 06
(od poniedziałku do piątku 07:00 - 18:00, w soboty 07:30-13:30)
Od dnia 01-01-2020 r. płatności podatkowe z tytułu PIT, CIT i VAT winny być
przekazywane na Indywidualny Numer Rachunku, tzw. mikrorachunek.
Więcej informacji na temat nowych mikrorachunkow oraz płatności podatkowych
od 01-01-2020 r. na stronie głównej Banku
https://bsr.krakow.pl/aktualnosci/127-mikrorachunek-podatkowy.html/
Zmiany w płatnościach VAT i ZUS od 1 listopada 2019r. Komunikat Banku
BARDZO WAŻNA INFORMACJA DLA UŻYTKOWNIKÓW BANKOWOŚCI ELEKTRONICZNEJ -
ZMIANA SPOSOBU LOGOWANIA OD DNIA 11.09.2019 R.
Szanowni Państwo,
Uprzejmie informujemu, że
od dnia 11 września 2019r. (środa) wprowadzone zostaje silne uwierzytelnianie w systemach bankowości elektronicznej, polegające na dwufazowym logowaniu do systemu:
FAZA I:
w usłudze eBSR i eBSR-BIZNES - bez zmian (należy podać stosowane dotychczas login i hasło)
FAZA II:
w usłudze eBSR - NOWOŚĆ: należy podać hasło SMS przesłane na wskazany w usłudze numer telefonu komórkowego lub użyć aplikacji TuBSR
w usłudze eBSR-BIZNES - NOWOŚĆ: należy podać hasło SMS przesłane na wskazany w usłudze numer telefonu komórkowego lub użyć certyfikatu kwalifikowanego
Hasła SMS służące do logowania są bezpłatne.
Powyższe zmiany wynikają z obowiązków przewidzianych ustawą o zmianie ustawy o usługach płatniczych implementującą do polskiego prawa dyrektywę Parlamentu Europejskiego i Rady (UE)2015/2366, tzw. PSD2.
W razie dodatkowych pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt pod numerem
12/430-05-34 (od poniedziałku do piątku w godzinach od 7:00 do 18:00 oraz w soboty od 7:30 do 12:00).
Informacji udzielają również Pracownicy w placówkach Banku.
BARDZO WAŻNA INFORMACJA DLA UŻYTKOWNIKÓW BANKOWOŚCI ELEKTRONICZNEJ
KORZYSTAJĄCYCH Z KART-ZDRAPEK/LIST HASEŁ JEDNORAZOWYCH
DO AUTORYZACJI TRANSAKCJI
Uprzejmie informujemy, że w usłudze eBSR-BIZNES nie ma już możliwości korzystania z list haseł jednorazowych.
Jeżeli dotychczas nie zmienili Państwo sposobu autoryzacji z list haseł jednorazowych na SMS lub
certyfikat kwalifikowany, spowodowało to brak możliwości autoryzowania operacji w bankowości elektronicznej.
Zmiana sposobu autoryzacji możliwa jest w każdej placówce Banku lub jeżeli podczas uruchamiania
usługi wskazali Państwo numer telefonu komórkowego, sposób autoryzacji można także zmienić telefonicznie pod numerem
12/430-05-34 (od
poniedziałku do piątku w godzinach od 7:00 do 18:00 oraz w soboty od 7:30 do 12:00).
Zmiana sposobu autoryzacji jest bezpłatna, a podyktowana jest przepisami ustawy o usługach płatniczych
implementującymi dyrektywę Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2015/2366, tzw. PSD2.
W razie dodatkowych pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt pod ww. numerem telefonu.
Informacji udzielają również Pracownicy w placówkach Banku.
W związku z wprowadzeniem od 1 lipca 2018r. mechanizmu podzielonej płatności (MPP), udostępniliśmy taka możliwość w usłudze eBSR-BIZNES.
Sposób wykonia przelewu podzielonej płatności VAT został opissany w Instrukcji użytkownika ( Przelew faktura VAT: strona 55, Przekazanie VAT: strona 56).
UWAGA!
W związku ze zmianami dotyczącymi MPP i umożliwieniem dyspozycji MPP z pliku, system bedzie restrykcyjnie przestrzegać kodowania pliku.
Zgodnie z dokumentacją wymagane kodowanie dla plików importowanych to Windows 1250 (CP1250) lub UTF-8.
Informacje te są zawarte na stronie 101 w Instrukcji użytkownika.
Gdyby jednak pojawiły się kłopoty przy importowaniu dyspozycji z pliku, prosimy aby:
- eksportować pliki w wymaganym kodowaniu: Windows 1250 lub UTF-8.
- eksportować treść bez polskich znaków
- poprawić istniejące pliki zastępując "krzaczki" polskimi znakami
